Centre d'aide

Trouvez rapidement des réponses à vos questions sur l'utilisation de UPJUNOO!.

Les modules UPJUNOO!

Découvrez tout ce que la plateforme vous propose.

Quels sont les modules disponibles sur UPJUNOO! ?

UPJUNOO! regroupe plusieurs services dans une seule application : Actualités (news africaines et internationales), Météo, Sport (résultats en direct), Finance (devises et matières premières), Divertissement (films et séries), Traduction (texte, audio, OCR), Chat et votre espace personnel « Mon Espace ».

Les modules sont-ils gratuits ?

La majorité des modules sont accessibles gratuitement. Certains services premium peuvent nécessiter un abonnement ou un paiement spécifique. Les conditions sont précisées au moment de l'accès à ces services.

Comment personnaliser mon tableau de bord ?

Depuis « Mon Espace », vous pouvez organiser les modules et contenus qui vous intéressent le plus afin d'avoir un accès rapide à l'essentiel dès votre connexion.

Compte et inscription

Créez et gérez votre compte en toute simplicité.

Comment créer un compte ?

Rendez-vous sur la page d'inscription et renseignez votre nom, votre email et un mot de passe. Vous pouvez aussi vous inscrire en un clic avec votre compte Google.

J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Vous recevrez un email contenant un lien sécurisé pour définir un nouveau mot de passe. Ce lien est valable 1 heure.

Comment modifier ou supprimer mes informations ?

Vous pouvez gérer vos informations depuis « Mon Espace ». Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour toute demande, écrivez-nous via la page contact.

Assistant IA

Tirez le meilleur de l'assistant intelligent.

Qu'est-ce que l'Assistant IA ?

L'Assistant IA de UPJUNOO! vous aide à trouver rapidement des informations, à résumer des contenus, à traduire du texte et à répondre à vos questions au sein de la plateforme.

Comment utiliser l'Assistant IA ?

Ouvrez l'assistant depuis l'interface et posez votre question en langage naturel. Formulez des demandes claires pour obtenir les réponses les plus pertinentes.

Mes conversations avec l'assistant sont-elles confidentielles ?

Vos échanges sont traités dans le respect de notre politique de confidentialité. Nous vous recommandons de ne pas partager d'informations sensibles dans vos conversations.

Installation de l'application (PWA)

Installez UPJUNOO! sur votre téléphone ou ordinateur.

Qu'est-ce qu'une application PWA ?

UPJUNOO! est une Progressive Web App (PWA) : vous pouvez l'installer sur votre appareil comme une application classique, directement depuis votre navigateur, sans passer par une boutique d'applications.

Comment installer UPJUNOO! sur Android ?

Ouvrez upjunoo.com dans Chrome, appuyez sur le menu (⋮) puis sur « Ajouter à l'écran d'accueil » ou « Installer l'application ». L'icône UPJUNOO! apparaîtra sur votre écran d'accueil.

Comment installer UPJUNOO! sur iPhone (iOS) ?

Ouvrez upjunoo.com dans Safari, appuyez sur le bouton Partager, puis sélectionnez « Sur l'écran d'accueil ». Confirmez pour ajouter l'application.

Comment l'installer sur ordinateur ?

Sur Chrome ou Edge, une icône d'installation apparaît dans la barre d'adresse. Cliquez dessus puis sur « Installer » pour lancer UPJUNOO! dans sa propre fenêtre.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe est disponible pour vous aider. Contactez-nous et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

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